تلفن های شرکت سیسکو معمولاً از پروتکل SCCP که یک پروتکل اختصاصی است، به صورت پیش‌فرض پشتیبانی می‌نمایند. برای آشنایی با کانفیگ تلفن سیسکو لازم است تا با پیکربندی تلفن شبکه به نکات مهم و مراحل کار که در این مقاله آمده‌اند، تسلط کافی داشته باشید.
پورت های شبکه و دسترسی
پشت تلفن‌های IP Unified Cisco 7960G و 7940G دارای دو پورت RJ-45 با برچسب 10/100 SW و 10/100 PC هستند. هر پورت از اتصالات نیمه دوبلکس 10/100 مگابیت بر ثانیه به دستگاه‌های خارجی پشتیبانی می‌کند. می‌توانید از کابل‌کشی دسته 3 یا 5 برای اتصالات 10 مگابیت بر ثانیه استفاده کنید؛ دقت داشته باشید که باید از دسته 5 برای اتصالات 100 مگابیت بر ثانیه استفاده کنید. هم در پورت شبکه و هم در پورت دسترسی، از حالت تمام دوبلکس برای جلوگیری از برخورد استفاده کنید. در ابتدا از طریق پورت 10/100 SW گوشی را به شبکه وصل کنید. با استفاده از یک کابل مستقیم از پورت 10/100 PC برای اتصال یک دستگاه شبکه، مانند رایانه به تلفن استفاده کنید.
بلندگو و هدست
به طور پیش‌فرض، بلندگو در تلفن‌های IP Unified Cisco فعال است. با این حال، می‌توانید آن را در Cisco Unified IP Phone 7960G غیرفعال کنید. برای غیرفعال کردن بلندگو در این تلفن، Device > Phone را از برنامه Cisco Unified CallManager Administration انتخاب کنید، تلفن را پیداکرده و سپس تیک گزینه Disable Speakerphone را علامت بزنید؛ به این ترتیب بلندگو غیرفعال خواهد شد. اگر چه Cisco Systems برخی از آزمایش‌های داخلی هدست‌های شخص ثالث را برای استفاده با تلفن‌های IP Unified Cisco انجام می‌دهد، سیسکو محصولات تولیدکنندگان هدست یا گوشی را تأیید یا پشتیبانی نمی‌کند. راه‌حل واحدی برای همه محیط‌ها در دسترس نیست، سیسکو توصیه می‌کند که مشتریان قبل از استقرار تعداد زیادی واحد در شبکه خود، هدست‌هایی را که در محیط آن‌ها به بهترین شکل کار می‌کنند، آزمایش کنند.
اقدامات قبل از شروع کانفیگ تلفن سیسکو
قبل از شروع مطمئن شوید که موارد زیر به طور کامل و بدون مشکل در دسترس باشند. تنظیمات امنیتی Cisco Unified CallManager و Certificate Authority Proxy Function (CAPF) کامل هستند:
- فایل CTL باید دارای گواهی CAPF باشد.
- گواهی CAPF باید در پوشه C:\Program Files\Cisco\Certificates در هر سرور در خوشه وجود داشته باشد.
- CAPF در حال اجرا و پیکربندی است.
- گوشی باید فایل بارگذاری صحیح را داشته باشد. برای تأیید تصویر، تنظیمات > اطلاعات مدل را انتخاب کنید. فایل بارگیری باید با P00307 شروع شود.
روش انجام کانفیگ تلفن سیسکو
پس از چک کردن موارد امنیتی، مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید.
- مرحله 1 کد احراز هویت CAPF را که هنگام پیکربندی CAPF تنظیم شده است، دریافت کنید.
- مرحله 2 در گوشی تلفن از گزینه تنظیمات، کلید تنظیمات امنیتی را فشار دهید.
توجه: می‌توانید دسترسی به منوی تنظیمات را با استفاده از فیلد دسترسی به تنظیمات در صفحه تنظیمات تلفن مدیریت یکپارچه Cisco CallManager کنترل کنید.
- مرحله 3 در صورت قفل بودن تنظیمات، برای باز کردن قفل تنظیمات در منوی تنظیمات امنیتی، **# را فشار دهید.
- مرحله 4 به LSC بروید و کلید نرم‌افزار Update را فشار دهید. تلفن یک‌رشته احراز هویت را درخواست می‌کند.
- مرحله 5 کد احراز هویت را وارد کرده و کلید نرم‌افزار ارسال را فشار دهید.
در آخر بسته به نحوه پیکربندی CAPF، تلفن شروع به نصب، بروزرسانی یا حذف LSC می‌کند. در طول این روش، یک سری پیام در قسمت گزینه LSC در منوی تنظیمات امنیتی ظاهر می‌شود تا بتوانید بر روند و میزان پیشرفت کار نظارت کنید. هنگامی که مراحل با موفقیت به پایان رسید، تلفن پیغامی را با عنوان نصب‌شده یا نصب نشده را نشان می‌دهد.
سخن آخر
ما در این مطلب برای آشنایی با کانفینگ تلفن سیسکو ، به نکات مهم و مراحل کار پیکربندی تلفن‌های سیسکو پرداختیم. از همراهی شما تا پایان سپاس گزاریم.
سوالات متدوال
1. آیا کانفیگ تلفن سیسکو زمان بر و طولانی است؟
خیر؛ کانفیگ تلفن سیسکو طی 5 مرحله بسیار ساده و کوتاه امکان پذیر است.
2. تلفن های سیسکو از چه پروتکلی پشتیبانی می کنند؟
تلفن های سیسکو معمولا به صورت پیش فرض از پروتکل SCCP که یک پروتکل اختصاصی است، پشتیبانی می کنند.
همچنین به صورت تخصصی تر برای کانفیگ تلفن سیسکو در مدل های مختلف می توانید از مقالات زیر استفاده نمایید:
